أطلقت منصة OpenSea، رمزًا من رموز NFT خادمًا على Metalink لمنح مالكي مجموعاتها المعتمدين قناة مباشرة للدعم والتعليقات والتحديثات.
منصة OpenSea تدعم خدمة العملاء بشكل جديد
أن Metalink هو تطبيق تعاوني لمجتمعات NFT يوفر للمستخدمين مكانًا لعرض قيمة مجموعتهم ومراقبة موجز المعاملات في الوقت الفعلي المرتبط بها.
بالإضافة إلى ذلك، فإن القنوات المستضافة على Metalink لها بوابات رمزية، مما يعني أن إثبات ملكية NFT أو رمز اجتماعي مطلوب للوصول إلى المحتوى،
لكن بعض عشاق التشفير يشككون في Discord، كما كتب أحد عشاق التشفير، seanbonner:
يحدث هذا على النحو التالي يذهب الناس إلى OpenSea Discord ويرسلون تذاكر الدعم الخاصة بهم، وفي الوقت نفسه، يراقب المهاجمون هذه القنوات ثم يتصلون بأشخاص [عبر DMs] متنكرين في صورة دعم OpenSea، مدعين بأنهم الدعم للقيام بعمليات الإحتيال.
وفي رسالة تم إرسالها إلى مجتمع Metalink صرح Stevey Tromberg، رئيس المجتمع في OpenSea:
هدفنا هو إنشاء قناة مباشرة لك للتفاعل مع OpenSea للحصول على الدعم وتقديم الملاحظات وتلقي التحديثات ومشاركة أي معلومات أخرى من شأنها أن تساعدنا في خدمتك بشكل أفضل. وسيكون لدينا فريق دعم مجتمعي مخصص من OpenSea يقضون بضع ساعات يوميًا في Metalink، كما سيتم وضع علامة عليهم جميعًا على أنهم موظفون معتمدون في OpenSea (في جميع أنحاء منصة Metalink).
كما أوضح Tromberg أن عملية الإعداد ستبدأ ببطء، بدءًا من مالكي Cryptopunks، ثم Bored Apes، ثم World of Women والمزيد. وانتهى إلى أنه “بدون طلبات الرسائل ، والقدرة على معرفة من يملك NFTs، أو التحقق السلس، من الصعب الشعور بالأمان على منصات الدردشة الأخرى”.
إضافةً إلى أنه تم ترحيل مشاريع Blockchain بشكل جماعي إلى المنصات الاجتماعية، مثل Discord، في العام الماضي في محاولة للتواصل بشكل أفضل مع مجتمعاتهم المتنامية.
ومع ذلك، كان هناك أيضًا تدفق للمحتالين الذين يستخدمون أساليب متطورة لسرقة أموال المتحمسين للعملات المشفرة. في أحد الأمثلة البارزة، خسر مشروع Monkey Kingdom في هونغ كونغ NFT 1.3 مليون دولار بعد أن اخترق المتسللون لأول مرة Grape، وهو برنامج شائع للتحقق من المستخدمين في Solana (SOL).
لمعرفة المزيد عن NFT اضغط هنا…
ولقد استخدموا الاستغلال لتولي حساب إداري من موظفي Money Kingdom، والذين نشروا بدورهم رابط تصيد في قناة إعلان Monkey Kingdom Discord. وقام بعض المستخدمين الذين نقروا على الرابط بتوصيل محفظتهم بموقع ويب مزيف معتقدين أنهم يشترون NFTs مقابل انخفاض قادم ولكن تم استنزاف أموالهم.